Giải pháp số ViHMS có khả năng quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị... Đối với khách sạn, làm nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí. Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là giải pháp phần mềm quản lý khách sạn chuyên nghiệp được xây dựng với nền tảng điện toán đám mây. Ứng dụng trợ giúp số hóa thông tin, đồng bộ dữ liệu từ nhiều hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn. Quản lý Vingroup nói là, CiHMS dễ dàng "hóa giải" sự không tương hợp trong vận hành khách sạn, khi những hệ thống quản trị chủ chốt như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị.... Do nhiều công ty khác nhau xây dựng. ngoài ra, nhằm bảo đảm về an toàn thông tin, mọi giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (phù hợp với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng). hình thức số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới giải pháp dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, các khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như các hệ thống truyền thống, chỉ phải trả một phí nhỏ hàng tháng để dùng. "Mô hình cho phép các khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí thấp, hợp lý với giai đoạn kinh doanh khó khăn như thời điểm này", đại diện ứng dụng nhận định. Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng một số nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh. "CiHMS được xây dưng bằng nhiều công nghệ hiện đại sẽ giúp những khách sạn vận hành hiệu quả hơn, tiết kiệm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm khả quan hơn cho người dùng. Nhất là CiHMS có khả năng kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến - Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội mở rộng thị trường và tăng doanh số", ông Nguyễn Văn Phong - Quản lý Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS tuyên bố. CiHMS đã được dùng ở mọi hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 39 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu lệnh trong ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS làm việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl hiệu quả hơn 30 lần. Đại diện VinHMS nhìn nhận sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ phương án CiHMS cho nhiều doanh nghiệp trên thị trường. Trong năm 2021, VinHMS sẽ công bố đến các khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium. Trong đó, Essential được áp dụng cho phân khúc khách sạn nhỏ, Plus được cài đặt cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium được áp dụng cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn. Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp các sản phẩm công nghệ chất lượng cao, trợ giúp cải thiện hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phần mềm bạn cần: phần mềm quản lý massage Với bộ phận quản lý và chuyên viên kinh nghiệm lâu năm tới từ một số công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng nhiều giải pháp cập nhật công nghệ, làm đẩy mạnh chuyển đổi số trong một số thị trường khác nhau. VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon... VinHMS là hội viên của HTNG - Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho nhiều phần mềm của khách sạn.
