iPhone là dòng điện thoại cao cấp, nổi tiếng với thiết kế tinh tế và hiệu năng ổn định. Tuy nhiên, không ít người dùng gặp tình trạng iPhone bị mất sóng, gây cản trở đến việc liên lạc, gọi điện, nhắn tin hay truy cập internet. Việc mất sóng đôi khi xuất hiện bất ngờ dù trước đó máy vẫn hoạt động bình thường. Vậy vì sao iPhone bị mất sóng và làm sao để khắc phục? Cùng cuoc song so tìm hiểu ngay. Lỗi do nhà mạng hoặc vùng phủ sóng yếu Một trong những nguyên nhân phổ biến nhất khiến iPhone bị mất sóng là do tín hiệu từ nhà mạng yếu hoặc không ổn định. Điều này thường xảy ra khi bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng kém như thang máy, tầng hầm, khu vực xa thành phố hoặc vùng núi. Ngoài ra, đôi khi nhà mạng gặp sự cố bảo trì, đứt cáp, hoặc lỗi hệ thống khiến tín hiệu bị gián đoạn tạm thời. Trong những trường hợp này, không chỉ iPhone mà bất kỳ dòng điện thoại nào cũng sẽ gặp hiện tượng mất sóng hoặc chập chờn sóng. Pin của các dòng iPhone dù còn nhiều cũng không có tác dụng gì khi máy bị mất sóng. Kiểm tra xem các thiết bị khác sử dụng cùng nhà mạng có bị ảnh hưởng không sẽ giúp bạn xác định được nguyên nhân có đến từ phía nhà cung cấp dịch vụ hay không. Vì sao iPhone bị mất sóng? - Thẻ SIM gặp vấn đề Thẻ SIM là bộ phận quan trọng trong việc kết nối với nhà mạng. Nếu SIM bị lỗi, không tương thích hoặc đặt sai vị trí trong khay SIM, iPhone có thể không nhận sóng hoặc hiển thị thông báo “Không có dịch vụ”. SIM bị xước, bám bụi, hoặc đã sử dụng quá lâu cũng dễ xảy ra hiện tượng mất sóng đột ngột. Ngoài ra, nếu bạn mới chuyển mạng giữ số hoặc thay SIM mới, có thể cần chờ kích hoạt hoàn tất hoặc khởi động lại iPhone để máy nhận SIM chính xác. Trong một số trường hợp, chỉ cần tháo SIM ra, vệ sinh nhẹ nhàng và lắp lại là tình trạng sẽ được cải thiện. >> Xem thêm: Số 15 có may mắn không trong đời sống? Lỗi phần mềm hoặc cấu hình mạng Một số lỗi phần mềm trong quá trình cập nhật iOS hoặc xung đột giữa các ứng dụng có thể khiến iPhone mất khả năng nhận sóng. Nếu gần đây bạn vừa nâng cấp hệ điều hành mà gặp tình trạng mất sóng, có thể bản cập nhật chưa ổn định hoặc chưa tương thích tốt với phần cứng máy. Ngoài ra, các thiết lập mạng bị sai hoặc bị thay đổi cũng là nguyên nhân thường gặp. Cấu hình APN sai, chế độ máy bay đang bật, hoặc mục “Dữ liệu di động” bị tắt có thể dẫn đến việc không thể kết nối với mạng di động. Trong những trường hợp này, việc khôi phục cài đặt mạng hoặc cập nhật cài đặt nhà cung cấp sẽ giúp khắc phục lỗi. Vì sao iPhone bị mất sóng? - Lỗi phần cứng từ bên trong thiết bị Trong một số trường hợp hiếm gặp hơn, iPhone mất sóng là do lỗi phần cứng. Ăng-ten thu sóng bị đứt, lỏng, hoặc hỏng do va đập, rơi vỡ cũng có thể khiến máy không thể nhận tín hiệu. Đặc biệt, nếu máy đã từng bị vào nước hoặc sửa chữa không đúng kỹ thuật, các linh kiện bên trong dễ bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Khi gặp tình trạng iPhone mất sóng dù đã kiểm tra SIM, phần mềm và nhà mạng đều bình thường, rất có thể máy đã gặp lỗi phần cứng. Lúc này bạn nên đem thiết bị đến trung tâm bảo hành chính hãng hoặc cơ sở sửa chữa uy tín để kiểm tra chuyên sâu và thay thế nếu cần thiết. Cách khắc phục khi iPhone mất sóng Khi iPhone bị mất sóng, điều đầu tiên nên làm là khởi động lại máy để làm mới kết nối mạng. Nếu không hiệu quả, hãy bật rồi tắt chế độ máy bay để máy tự động tìm lại sóng. Tiếp theo, kiểm tra lại khay SIM, tháo ra và gắn lại cẩn thận. Vệ sinh nhẹ nhàng phần tiếp xúc của SIM nếu thấy có bụi bẩn. Ngoài ra, vào phần Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng để xóa các thiết lập cũ và đưa mạng về trạng thái mặc định ban đầu. Nếu các biện pháp trên không hiệu quả, bạn nên thử lắp SIM sang một thiết bị khác để kiểm tra. Trong trường hợp SIM vẫn hoạt động tốt, rất có thể iPhone đang gặp lỗi phần cứng hoặc phần mềm nặng. Khi đó, việc mang máy đi kiểm tra tại trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa đáng tin cậy là lựa chọn cần thiết. iPhone bị mất sóng là sự cố gây nhiều bất tiện, nhưng nếu hiểu rõ nguyên nhân, bạn hoàn toàn có thể tự xử lý trong nhiều trường hợp. Từ việc kiểm tra lại SIM, khôi phục cài đặt mạng đến cập nhật phần mềm và theo dõi vùng phủ sóng, người dùng có thể chủ động khắc phục nhanh chóng. Tuy nhiên, nếu tình trạng mất sóng kéo dài, ảnh hưởng nghiêm trọng đến việc sử dụng, hãy để kỹ thuật viên có kinh nghiệm hỗ trợ kiểm tra kỹ lưỡng và sửa chữa đúng cách.
