Vào giai đoạn đại dịch, rất nhiều lý do làm cho mọi người lo lắng trong việc di chuyển bằng thang máy 2 tầng, ví dụ như việc bị “nhồi nhét” trong không gian nhỏ với các người lạ, việc chạm tay vào các nút bấm của thang máy có thể bị lây lan virus… Từ lâu, chúng ta đã biết rằng các nút bấm thang máy rất bẩn. Những nghiên cứu đã tìm thấy một số vi khuẩn ở nút thang máy hơn so với bệ ngồi trong nhà vệ sinh. Khi đi chung thang máy, khả năng lây truyền của mọi người khá thấp mặc dù đứng cạnh nhau do hầu hết nhiều thang máy đều có hệ thống thông gió đúng đắn. Dù vậy, vô số loại vi khuẩn được xem là có khả năng tồn tại trên những bề mặt 72 giờ. Chính vì thế, mọi người luôn cảm thấy lo lắng với vấn đề đụng tay vào những nút bấm. Hình ảnh những người dùng chìa khóa, bút hay lấy khăn giấy bọc ngón tay để hạn chế đụng trực tiếp vào nút bấm thang máy không hố pit là vấn đề thường thấy tại những nơi trong đại dịch. Ở Thái Lan, một trung tâm mua sắm đã lắp đặt những “bàn đạp” phía dưới chân thang máy để mọi người chọn tầng bằng hình thức lấy chân gạt vào nhiều nút bấm. Tại Nhật Bản, một công ty sản xuất tăm tiếp thị thêm một loại sản phẩm “que không tiếp xúc” để mọi người lấy que này ấn nhiều nút bấm… Qua năm thứ 2, đại dịch Sarc covid 2 một lần nữa đem lại nhiều phương án sáng tạo hơn. Qua sư trợ giúp của công nghệ, bạn không cần tiếp xúc, đụng tay mà vẫn điều khiển thang máy hoạt động theo mình muốn. Hệ thống điều khiển thang máy bằng giọng nói đang được không ít doanh nghiệp công nghệ tập trung nghiên cứu. Hệ thống dùng công nghệ tương tự như Siri hoặc Alexa để tương tác với hành khách đang sử dụng thang máy. Khi người dùng ra lệnh bằng giọng nói, cửa thang máy sẽ làm theo lệnh, mở và đóng. Hệ thống sẽ tự động di chuyển từ tầng này sang tầng khác và người dùng không nên tiếp xúc với bất kì điểm (nút) nào trên thang máy. Hay mới đây một công ty ở Singapore Stuck Design vừa phát triển công nghệ Kinetic Touchless cho phép người dùng không cần chạm trực tiếp vào nút bấm thang máy mà vẫn nhận được lệnh. Theo đó, công nghệ Kinetic Touchless có thể bắt chước chuyển động của ngón tay và mô phỏng lại phản ứng xúc giác của việc nhấn nút. Người dùng chỉ nên thực hiện động tác vươn tay đến gần nút bấm và không cần chạm vào, hệ thống sẽ nhận được kết quả tương tự hành động nhấn nút. Tại Trung Quốc, ông Nic Banks, Giám đốc sáng lập của hãng thiết kế nội thất Atelier Pacific (Hồng Kông), nói là thiết kế không gian công cộng và cơ sở hạ tầng đã bắt đầu thích ứng với tình trạng “bình thường mới” hậu đại dịch. Như việc một số ga tàu, sân bay quốc tế Hồng Kông (HKIA) và nhiều tòa nhà công cộng và tư nhân ở Hồng Kông đã tiến hành lắp đặt các nút thang máy không chạm, chỉ cần trỏ ngón tay gần nút bấm. Hệ thống của HKIA, được gọi là kNOw Touch, được phát triển bởi Hội đồng Xúc tiến Năng suất Hồng Kông (HKPC) để giúp tránh tiếp xúc. Ông Lawrence Poon, Tổng Giám đốc bộ phận thành phố thông minh của HKPC, chia sẻ hệ thống là một công nghệ tiết kiệm chi phí, có thể tương thích với các bộ điều khiển khác nhau và không quá phức tạp trang bị thêm vào thang máy ở tất cả nhiều tòa nhà. Còn nước Ấn Độ, một kỹ sư phần mềm tên là Bhavin Ahir, người sáng lập công ty điện tử TechMax Solution, cho hay: “Tôi luôn có cảm giác bất an khi chạm vào một số nút bấm thang máy, bởi thế tôi quyết định tiến hành nhiều ý tưởng công nghệ từ nỗi băn khoăn của mình”. Vào thời điểm đất nước cách ly, anh làm việc ngay trong nhà mình. Giai đoạn đó, anh cho ra một sản phẩm, mà đến giờ được gọi là “Sparshless” (Trong tiếng Phạn, Sparh có nghĩa là “cảm ứng”). Hệ thống bao gồm một bảng điều khiển được gắn cùng với một số nút thang máy gia đình hiện có. Hệ thống điều khiển đó cho phép người dùng chọn tầng bằng phương pháp chỉ tay vào các nút với khoảng cách 10 tới 15 mm để kích hoạt tín hiệu hồng ngoại cho thang máy biết tầng họ muốn đến. Ahir nhận xét nhiều thiết bị điều khiển Sparsh cũng được gắn ở chỗ vào thang máy trên mỗi tầng. Người dùng đặt tay dưới các mũi tên trên thiết bị để nói rằng họ cần di chuyển lên hay xuống. Đó là một hệ thống hoàn toàn không tiếp xúc, được thiết kế cho một thế giới, nơi mọi người trở nên cẩn thận với các thứ họ chạm vô.
